(新山8日讯)大马瓷砖零售商宝马砖业(Jubin BMS)指出,国内装修活动在疫情下反而更活跃,进而带动建材零售持续增长;为此该公司计划5年内在马增设3家分店,同时在5年内达成上市目标。

配合宝马砖业推介位于柔佛新山的全马最大瓷砖与卫生设备陈列室,该公司品牌和行销经理洪伟梁今日在媒体发布会上指出,虽然受疫情影响,国内工程活动明显放缓,但装修活动却依然踊跃。

“事实上,许多人在疫情期间反而有更多时间察觉到装修升级的必要,因此装修活动一直很活跃。”

作为国内领先瓷砖石材零售商之一,目前宝马砖业在柔佛、吉隆坡、雪兰莪、森美兰和砂拉越拥有13个陈列室和分店。

洪伟梁指出,宝马砖业有意持续壮大国内业务,计划在5年内将业务主轴从柔州,进一步扩大至隆市巴生谷等有潜力的地区。

“我们也筹谋,未来5年内在马上市。”

宝马砖业今日在新山地不佬(Tebrau)推介3层楼高,总面积达7万平方公尺的陈列室BMS Complex。该陈列室今日获大马纪录大全(Malaysia Book of Records)颁发证书,被列为“全马最大的瓷砖与卫生设备陈列室”。

宝马砖业董事经理洪桂平在推介会上指出,他相信现在推介该陈列室是最佳时机,因为疫情期间客户都在寻求优越的房屋设计产品及服务,公司希望能就此提供专业协助。

今日列席推介礼者还包括柔州团结、国内贸易及消费事务行政议员张发虎及宝马砖业执行董事李卓荃。

洪伟梁指出,装修建材的零售体验目前对消费者来说已愈来愈重要;消费者更倾向亲临现场眼见、手触,并且通过嗅觉和感觉来选择自己心仪的建材,譬如瓷砖。

“回顾10至15年以前,顾客装修使用的瓷砖一般交由装修商决定。就算有得选,顾客也只能在装修商提供的几个花纹或颜色中做选择。”

“但如今不一样了,市面上瓷砖上千种。随着时代的改变,许多年轻人更倾向自己到陈列室去感受瓷砖的材质,决定后交由装修商做后续装修。

洪桂平指出,宝马砖业目前的定位是企业对消费者(B2C)零售商。之所以选择专注企业对消费者,而非企业对企业(B2B),主要因为前者一般以现金交易,如此一来可降低业务风险。

询及宝马砖业是否计划数码转型,洪伟梁指出,鉴于业务性质,该公司全面数码化不可行。

“但我们仍有通过社交平台如面子书、Instagram、Whatsapp等,设专人团队来回应顾客的询问和订单。”

洪伟梁也指出,由于新山毗邻新加坡,因此宝马砖业一直以来也会收到隔岸的订单,公司会聘专门运输团队送货到新加坡。